Privacy Policy
プライバシーポリシー
Grace Lifedesign Lab.(以下「当事業者」)は、「DNA freesia」をはじめとする各サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本ページの最終更新日は、本番公開時に設定します。
第1条(取得する情報)
当事業者は、サービスのお申込み・ご利用にあたり、以下の情報を取得します。
1. お申込み時にご入力いただく情報
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 出生時間
- 出生地
- 現在のお悩み
- 食生活
- 運動習慣
- 睡眠・休息の状況
- 現在一番整えたいこと
2. サービス提供の過程で取得する情報
- 遺伝子検査キットの検体に基づく検査結果
- カウンセリング(Zoomカウンセリング等)でお伺いする内容
- お申込み後のLINEでのやり取りの内容
3. お支払いに関する情報
当事業者は、クレジットカード番号等の決済情報そのものは保持しません。決済情報は決済代行サービス(Square)または銀行振込の手続きの中で取り扱われます。
第2条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お申込み内容の確認、本人確認
- 遺伝子検査キットの発送、検査の実施
- 検査結果の読み解き、出生図を用いた星よみの作成
- 個別資料の作成
- Zoomカウンセリングの実施
- LINEによるフォロー対応
- お支払いの受付・管理
- モニター価格をご利用の方へのアンケートの実施、および回答内容を個人が特定されない形でサービス改善やご紹介(SNS等を含む)に活用すること
- お問い合わせへの対応
- 法令に基づく対応が必要な場合の対応
第3条(遺伝子情報・健康情報等の取扱いについて)
1. 当サービスでは、健康情報、遺伝子検査結果、カウンセリング内容その他の機微性の高い情報を取り扱う場合があります。法令上、要配慮個人情報に該当する情報を取得する場合には、必要に応じて本人の同意を得たうえで、適切に取り扱います。
2. 当事業者は、これらの情報をお客様の同意に基づいて取得し、第2条に定める目的の範囲内でのみ利用します。
3. DNA freesiaは医療行為・診断を目的としたサービスではありません。遺伝子検査は疾患の診断を目的としたものではなく、星よみも医学的診断を行うものではありません。取得した情報は、これらの位置づけの範囲内で利用します。
4. お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、本条の情報を第三者に提供することはありません。
第4条(第三者提供)
当事業者は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。なお、次条に定める業務委託先への情報の取扱いの委託は、第三者提供には該当しないものとして取り扱います。
第5条(業務委託先)
当事業者は、サービス提供にあたり、以下の外部サービス・事業者に業務の一部を委託し、必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。委託先に対しては、適切な管理を求めます。
- 決済サービス:Square(クレジットカード決済)
- LINE公式アカウント運用:エルメ(Lメッセージ)
- 情報管理:Googleスプレッドシート(Google LLC)
- 遺伝子検査の実施:遺伝子検査業務を委託する事業者
第6条(保存期間)
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
第7条(安全管理措置)
当事業者は、取得した個人情報(要配慮個人情報を含む)の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第8条(開示・訂正・削除等のご請求)
お客様は、当事業者が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第9条(Cookie等の取得状況)
本サイトは、現時点でアクセス解析ツール等によるCookieの取得は行っていません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。
第10条(お問い合わせ先)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
[要確認]:お問い合わせ先(メールアドレス等)
第11条(プライバシーポリシーの変更)
当事業者は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
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